यातायात कार्यालयमा सेवाग्राहीमाथि कार्यालय प्रमुखसहित कर्मचारीको कुटपिट, सामाजिक सञ्जालमा भाइरल भिडियो

जनकपुरधाम — यातायात व्यवस्था कार्यालय बारा परिसरमा एक सेवाग्राहीमाथि कार्यालय प्रमुखसहित कर्मचारीको कुटपिटको घटना सामाजिक सञ्जालमा भाइरल भएपछि मन्त्रालयको चासो बढेको छ। उक्त घटना सन् २०८३ फागुनको तेस्रो साता भएको र भिडियोमार्फत् सार्वजनिक भएको हो।

घटनाको विस्तृत विवरण अनुसार, कार्यालय प्रमुख चिन्तन आचार्य र उनका केही कर्मचारीहरू बीचको वादविवादपछि सेवाग्राहीसँग झडप भएको थियो। सोधपुछका क्रममा सेवाग्राहीले आफ्नो चालक अनुमतिपत्र (लाइसेन्स) सम्बन्धी कामका लागि कार्यालय आएका थिए। तर, विवाद बढ्दै जाँदा कार्यालय प्रमुख र कर्मचारीहरूले सेवाग्राहीलाई जोरदार कुटपिट गरे। भिडियोलाई हेर्दा कार्यालयको कार्यकक्षभित्रै सेवाग्राहीलाई ढुङ्गा हानिएको, गला थिचिएको र मोबाइलबाट भिडियो खिच्ने प्रयास गरेको देखिन्छ।

भिडियोमा देखिएको अनुसार, सेवाग्राहीले आफ्नो परिचय पत्रकार भएको बताउँदै समस्याको समाधान खोजिरहेका थिए। तर, कर्मचारीहरू उनीमाथि आक्रामक रुपमा आक्रमण गरे। सोही क्रममा, प्रहरी पनि घटनास्थलबाट भाग्दै उनीहरूलाई छुटाउन खोजेका थिए। भिडियोलाई सामाजिक सञ्जाल प्रयोगकर्ताहरूले निष्पक्ष छानबिन गरी दोषीलाई कारबाही गर्नुपर्ने माग गरिरहेका छन्।

आचार्यले बताए अनुसार, उक्त घटना एक छोटो क्लिप मात्र हो, जसको पुरा भिडियो अझै सार्वजनिक भएको छैन। उनले थपे, घटना पश्चात् दुवै पक्षले मिलापत्र गरेको र विवाद समाधान भएको जानकारी दिएका छन्।

मधेश प्रदेशको श्रम तथा यातायात मन्त्रालयले पनि यस घटनामा गम्भीर चासो व्यक्त गरेको छ। मन्त्रालयका निमित्त सचिव रञ्जित यादवले सामाजिक सञ्जालमा भिडियो हेरेको र यस विषयमा छलफल हुने बताएका छन्।

यातायात कार्यालयका निमित्त प्रमुख आचार्यले यस घटनाको थप अनुसन्धान भइरहेको जानकारी दिए। उनी भन्नुहुन्छ, घटनामा संलग्न सेवाग्राही अरुण कुशवाहालाई गम्भीर रूपमा लिइएको छ र घटनाको निष्पक्ष छानबिन भइरहेको छ।

यस घटनाले यातायात कार्यालयभित्रको सुरक्षा, कर्मचारीको आचरण र सार्वजनिक सेवा प्रवाहमा प्रश्न उठाएको छ। सामाजिक सञ्जालमा यस विषयमा गम्भीर ध्यानाकर्षण भएको र आवश्यक कारबाहीको माग भइरहेको छ। भविष्यमा यस्ता घटनाहरू नदोहोरोस् र सेवाग्राहीको अधिकार सुरक्षित रहोस् भन्ने उद्देश्यले यस विषयमा छानबिन र आवश्यक कदम चालिने भनिएको छ।